1. 服務範圍
Rovia Airport（以下簡稱「本服務」）由宸鈞數位有限公司（以下簡稱「我們」）提供，包含機場接送平台網站、司機端 App、乘客端 App、車隊後台管理系統。本服務僅供合作車隊及其司機、乘客使用。
2. 帳號註冊
- 司機須由所屬車隊提供邀請碼或審核後始能使用
- 使用者須提供真實、正確、完整的個人資料
- 使用者不得冒用他人身分、共用帳號
- 使用者可隨時於 App 內或寄信申請刪除帳號
3. 使用者行為規範
使用者於使用本服務時，承諾不得：
- 利用本服務從事任何違反中華民國法令之行為
- 對其他使用者進行騷擾、威脅、歧視或暴力言論
- 在聊天功能中傳送色情、暴力、毒品、賭博、仇恨或其他不當內容
- 濫用回報、封鎖、舉報機制干擾他人正常使用
- 嘗試破解、反向工程、攻擊本服務之系統
- 未經授權收集其他使用者個資
- 偽造、變造、隱匿訂單資訊或費用
違反上述行為，我們有權立即停權、終止帳號，並依情節向司法機關通報。
4. 使用者產生內容（含聊天訊息）
本服務司機端與乘客端設有訂單期間的聊天功能。我們對使用者產生內容（User-Generated Content）採取以下管理：
- 內容過濾：聊天訊息送出前會自動偵測並阻擋常見不雅字詞
- 檢舉機制：使用者可透過聊天頁的「⋯」選單回報不當訊息或封鎖此用戶
- 處理時效：所有檢舉於 24 小時內由人工審查並回覆
- 停權處置：經查證屬實之違規帳號，將立即停權並通知所屬車隊
- 緊急聯絡：kao273183@chenjundigital.com
5. 訂單與費用
- 訂單一經確認，雙方應依平台規則完成接送服務
- 費用依車隊設定之計費規則計算（公里、區域、跳表、階梯費率等）
- 司機收入結算依其與所屬車隊之合作協議辦理
- 乘客取消訂單可能依車隊規則收取取消費
6. 位置資料
- 司機「上線接單」時，本服務需取得背景位置權限以進行派單匹配
- 接單後，配對中的乘客可即時查看司機車輛位置
- 「下線」狀態時不收集位置資料
- 位置資料絕不出售予第三方或廣告平台
7. 智慧財產權
本服務之介面、商標、程式碼、文字內容均為宸鈞數位有限公司所有。未經書面同意，不得複製、修改、散佈、進行商業利用。
8. 免責聲明
本服務僅為媒合平台，車隊、司機、乘客之間的契約關係由各方自行負責。我們對於不可抗力（如天災、網路故障、政府政策）造成的服務中斷不負賠償責任。
9. 條款修改
我們保留隨時修改本條款之權利，重大修改將於本頁面公告或透過 App 內推播通知。繼續使用本服務即視為同意修改後之條款。
10. 準據法
本條款依中華民國（臺灣）法律解釋。如發生爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。